Mēs iepakojam pasūtījumus 2 darba dienu laikā. Tiklīdz tas būs ceļā, jūs saņemsiet nosūtīšanas e-pastu.

Mēs piegādājam uz ASV, ES un Apvienoto Karalisti . Vai neredzat savu valsti pie pasūtījuma veikšanas? Sazinieties ar mums , un mēs centīsimies palīdzēt.

Tiklīdz mēs nosūtīsim pasūtījumu, jūs saņemsiet e-pastu ar nosaukumu “Jūsu Smilebaltic pasūtījums ir ceļā”. Noklikšķiniet uz “Izsekot savam pasūtījumam”, lai redzētu tiešraides atjauninājumus. Ja izmantojat lietotni Veikals , izsekošana tiek parādīta arī tur.

Pārbaudiet surogpasta/reklāmu mapi “Smilebaltic”. Ja pēc 24 stundām joprojām nekas nav atrasts? Sazinieties ar mums pa e-pastu [ info@kanormanagement.com ] , norādot savu pasūtījuma numuru , un mēs atkārtoti nosūtīsim saiti.

Pārvadātāji dažreiz izlaiž skenēšanu. Ja [3 darba dienas iekšzemes sūtījumiem / 7 starptautiskās sūtījumiem] nav kustības, sazinieties ar mums — mēs atgādināsim pārvadātājam vai noorganizēsim risinājumu.

Jā — pirms nosūtīšanas. Pēc iespējas ātrāk rakstiet mums, norādot pareizo adresi un pasūtījuma numuru . Pēc nosūtīšanas, ja iespējams, mēģināsim pārtvert sūtījumu ar pārvadātāja starpniecību.

Izmēģiniet to bez riska [30] dienas . Neizmantotas preces oriģinālajā iepakojumā var tikt apmainītas vai apmainītas pret naudu. Sāciet, nosūtot mums e-pastu, norādot savu pasūtījuma numuru .

Mēs strādājam pie tā. Sūtiet e-pastu uz augšu [48 stundu] laikā ar fotoattēliem un pasūtījuma numuru — mēs to ātri nomainīsim vai atmaksāsim naudu.

Neizpildīts: Mēs iesaiņojam jūsu pasūtījumu.

Izpildīts/Nosūtīts: Tas ir pie pārvadātāja; izsekošana ir aktīva.

Piegādei paredzēts: Tam vajadzētu ierasties šodien.

Piegādāts: Atzīmēts kā piegādāts, ko veicis pārvadātājs — ja nevarat to atrast, skatiet iepriekš minēto palīdzību sadaļā “Pazudis”.